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고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위한 안내사항이 있습니다.
아래 안내사항을 꼭 확인해주세요.

  1. 체크인 오후 3시, 체크아웃 오전 11시 입니다.
    - 원활한 객실 정비를 위해 체크아웃 시간 준수 부탁드립니다.
  2. 오후 10시부터는 매너타임입니다.
    - 모두의 편안한 휴식을 위해 고성방가나 큰 소음은 자제 부탁드립니다.
  3. 숙박인원은 기준 2인, 최대 4인입니다. 실제 투숙 인원을 정확하게 기입해주시기 바랍니다.
    -24개월 미만 영아는 추가요금이 부과되지 않습니다.
  4. 예약 외 추가인원의 방문은 불가합니다.
  5. 모든 반려동물은 출입이 불가합니다.
  6. 차량을 2대 이상 가져오시는 경우, 1대는 주차장에 주차하시고 나머지 차량은 건너편에 있는 제2주차장 이용 부탁드립니다.
  7. 산불 위험이 높습니다.
    - 모두의 안전을 위해 흡연은 반드시 지정된 장소에서만 해주시고, 개인 화기 사용은 엄격히 금지됩니다. 특히 불멍 또한 이용하실 수 없으니 너른 양해와 협조 부탁드립니다.
  8. 산 중턱에 위치한 환경 특성상 벌레가 있을 수 있습니다.
    - 객실 이용 시에 문 또는 방충망을 꼭 닫아주시기 바랍니다.
  9. 실내에서는 간단한 조리만 부탁드립니다.
    - 냄새나 연기가 심한 고기, 생선, 튀김류 등은 다음 손님을 위해 삼가주세요.
  10. 퇴실 시 객실 내에 있는 모든 쓰레기는 분리수거 해주시고, 퇴실 전 사용하신 식기류는 세척해주시길 바랍니다.
  11. 글램핑의 특성상 벽면이 천막입니다.
    - 강한 충격을 주면 손상될 수 있으므로 주의바랍니다.
  12. 보안과 고객 안전을 위해 곳곳에 CCTV가 설치되어 있습니다.
    - 고객의 부주의로 인한 사고는 책임지지 않습니다.
  13. 제공되는 물품 이외 비치된 모든 집기와 시설물 등은 외부 반출이 불가하며, 분실, 파손, 손상, 오염 시 변상을 요청할 수 있습니다.
  14. 상업적 또는 기타 목적을 가진 촬영은 사전에 문의 바랍니다.
  15. 위 규정을 위반할 시 강제퇴실 되실 수 있음을 사전에 알려드립니다.

환불규정

  1. 올바른 예약 문화 정착을 위해 예약 취소 시 아래와 같은 환불 기준을 적용하고 있습니다.
입실 10일전 입실 9일전 입실 8일전 입실 7일전 입실 6일전 입실 5일전 입실 4일전 입실 3일전
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 환불 불가
입실 10일전 100%
입실 9일전 90%
입실 8일전 80%
입실 7일전 70%
입실 6일전 60%
입실 5일전 50%
입실 4일전 40%
입실 3일전 환불 불가

상담문의 방법

  1. 기타 문의는 네이버 톡톡 또는 카톡 문의로 가능합니다.
  2. 24개월 미만 영아는 추가요금이 부과되지 않습니다.

오시는 길

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